Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez freshridge-renewal.com.

Administratorem danych osobowych jest freshridge-renewal z siedzibą przy ul. Floriańskiej 23/5, 31-019 Kraków, Polska.

2. Rodzaje zbieranych danych

W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Dane dotyczące rezerwacji wycieczek
• Informacje techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań i rezerwacji wycieczek
• Komunikacja z klientami
• Realizacja zawartych umów
• Wypełnienie obowiązków prawnych
• Analiza statystyczna i ulepszanie jakości usług

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Konieczności wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, jednak nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z zawartych umów oraz okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi.

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmiotom świadczącym usługi hostingowe
• Biurom księgowym
• Organom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczamy dane przed dostępem osób nieupoważnionych, ich utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie nowej wersji Polityki na stronie internetowej.